WeChat является популярным мессенджером, выпущенным китайским разработчиком Tencent. Количество активных пользователей превышает 1 миллиард человек. Что делать, если не можете войти в приложение? Постараемся подробнее разобраться с тем, как восстановить Вичат. Порядок действий может отличаться, в зависимости от того, с какой проблемой пришлось столкнуться.
Если ни один из рассмотренных далее способ не может быть использован или не принес результата, рекомендуется завести новый аккаунт в мессенджере. Сервис «Grizzly Sms» предлагает купить виртуальный номер для регистрации в Вичат. Отправленные на него СМС отображаются в личном кабинете пользователя. Инструкция по покупке будет рассмотрена далее.
Как восстановить пароль WeChat
Следует отметить, что система безопасности «завязана» на телефонный номер, который использовался при регистрации. Необходимо иметь к нему доступ. Используется стандартная схема: на странице авторизации указываем вариант «Войти с помощью проверочного Sms-кода».
После получения сообщения, вводим его в предложенном поле. Нажимаем кнопку «Отправить».
Система предложит сменить пароль. Это простая задача, поскольку приложение само указывает порядок действий. Если ранее к аккаунту привязали адрес электронной почты, выслать код подтверждения можно на него. Это два официальных способа, как восстановить Вичат если забыл пароль. Другие варианты предусматривают использование QQ ID или WeChat ID. Как показывает практика, подавляющее большинство некитайских пользователей не заводит данные системы идентификации.
Как сменить пароль от ВиЧат
Не помните данные для входа, но все еще залогинены? Сменить пароль можно и в таком случае, без лишних проблем. Переходим в раздел «Моя учетная запись».
Нажимаем «Задать пароль», после чего указываем новые данные.
Как и в предыдущем пункте, необходимо иметь доступ к привязанному к аккаунту мобильному телефону.
Обращение в центр поддержки WeChat
Нет номера и не помните пароль? Задача восстановить WeChat существенно усложняется. Нужно заполнить форму в специальном разделе центра помощи. Сначала указываем платформу своего смартфона или ПК, потом страну и причину обращения (Unable to log in). В раскрывающемся меню выбираем нужный вариант (forgot password).
Вторым шагом вводим собственные контактные данные, куда должен быть отправлен ответ.
Как восстановить аккаунт WeChat в случае блокировки
Получили бан в мессенджере. Прежде всего, необходимо уточнить у службы поддержки причину. В ряде случае, блокировка снимается после общения с администрацией. Если веской причины нет, рекомендуется предварительно подготовить аккаунт. Для этого в настройках заполняется максимум информации о пользователе. Нас интересует содержимое раздела «Безопасность учетной записи».
Когда подготовка завершена, связывайтесь с администрацией через центр поддержки. Процесс рассматривался ранее. Последовательность аналогичная, но в последнем списке выбираем «Account blocked».
Как восстановить переписку в Вичате
Удалили общение с каким-либо контактом? Система постоянно делает резервные копии, что позволяет не терять данные. Информация может быть удалена с устройства, но не облачного хранилища.
Действуем согласно следующему плану:
- Открываем настройки (три полоски в нижней левой части экрана). Выбираем пункт «Восстановление резервной копии» (Backup and Restore).
- Будет предложено несколько файлов резервного копирования. Достаточно выбрать последний, чтобы восстановить переписку в WeChat.
Если описанный метод не помог, можно воспользоваться специализированными программами или приложениями (в зависимости от используемой платформы).
Как восстановить Вичат с помощью «Grizzly Sms»
Старый аккаунт окончательно заблокировал, к нему потерян доступ или нужен новый профиль? В таком случае, Вам потребуется номер для регистрации. Купить его можно на сайте «Grizzly Sms».
- Регистрируем учетную запись. Для быстрого создания профиля можно импортировать данные из VK, Facebook или Instagram. Другой вариант – использование электронной почты.
- Нажимаем кнопку «Пополнить баланс».
- Выбираем удобный способ оплаты. Доступны варианты с банковской картой, Apple Pay, Google Pay и Payeer. Указываем сумму перевода.
- Теперь можно непосредственно купить виртуальный номер. В первом поле выбираем страну, потом сервис (WeChat). Для удобства, можно ввести интересующие названия.
На сайте всегда большое количество свободных виртуальных номеров для регистрации. Это позволит восстановить Вичат за пару кликов.